METRO обіцяє відшкодувати постачальникам 17% збитків від пошкоджених чи знищених товарів
433переглядів 1 лютого 2026, 17:25 автор читати Mind у Telegram
Далі DR
Мережа гіпермаркетів METRO оголосила про запровадження програми компенсації для постачальників у розмірі 17% від вартості товарів, що постраждали внаслідок бойових дій. Відтепер компанія буде відшкодовувати збитки, завдані товарам, незалежно від причини їхнього пошкодження чи знищення, якщо це сталося через воєнні дії.
Пояснення. Це пілотний проєкт METRO.
Загалом мережа співпрацює з 16 000 постачальників. Очікується, що це нововведення торкнеться приблизно 2700 SKU (позицій товарів), чиї постачальники зможуть отримати компенсацію.
У METRO запевнили, що розробили комплексну систему відшкодування, яка враховує всі можливі обставини. Компенсація буде надаватися не лише за фізично пошкоджені товари, а й у випадках, коли товар втратив споживчі властивості через критичні пошкодження інфраструктури.
Також для полегшення процедури відшкодування, компанія зменшила необхідний пакет документів. Відтепер постачальникам потрібно надати лише довідку про факт пошкодження, а решту інформації METRO зобов’язується зібрати самостійно.
За даними компанії, в межах цієї програми, яка діятиме до кінця поточного року, вже було розглянуто понад 100 звернень від постачальників, і 95% з них отримали позитивні рішення. METRO планує розширити дію програми і після закінчення цього терміну, якщо вона доведе свою ефективність.
У грудні минулого року аналогічну програму запровадив і конкурент METRO – мережа Novus. Тоді компанія заявила про готовність відшкодовувати 15% вартості втраченого товару. Reuters зазначає, що подібні ініціативи є важливим кроком для підтримки бізнесу в умовах війни.
Важливо. За даними компанії, METRO і Novus входять до 100 найбільших платників податків України.
Що не покривається страховкою, за інформацією компанії, це втрати, пов’язані з перебоями в постачанні, а також з політичними ризиками.
Компанія також розраховує на підтримку держави у врегулюванні складних питань, пов’язаних із збитками, а також сподівається на отримання необхідних ресурсів.
Команда Mind дякує за підтримку у 196 разів більше, ніж минулого року, за можливість створювати україномовний контент!
Підтримати нас Надіслати коментар
Ви можете підтримати проєкт грошима та підтримкою на сервісах LIQPAY, які працюють без комісії: .
Джерело: Mind
Підсумок від Вісті в Україні:
Ця новина є надзвичайно актуальною для українських постачальників, які співпрацюють з мережею METRO. Зокрема, запровадження програми компенсації збитків на рівні 17% від вартості пошкоджених або знищених через бойові дії товарів може суттєво полегшити фінансове навантаження та підтримати стабільність бізнесу в умовах війни. Зменшення пакету документів для отримання компенсації також спрощує процес і робить його більш доступним.